Garantiererweiterung für Ihren Mac
Mit dem AppleCare Protection Plan hast du bei Fragen zur Apple Hardware, zum Mac OS X, zu iLife und iWork für drei Jahre ab Kaufdatum des Computers direkten Kontakt zum prämierten Telefon-Support von Apple. Du kannst außerdem über flexible Serviceoptionen weltweit Reparaturleistungen für deinen Mac in Anspruch nehmen. Alle Kosten, einschließlich Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeit, sind durch den Plan abgedeckt.
Service und Support von den Menschen, die den Mac am besten kennen.
Jeder Mac wird mit kostenlosem Telefon-Support für 90 Tage ab Kaufdatum des Mac und einer einjährigen Hardwaregarantie geliefert. Mit dem AppleCare Protection Plan kannst du deinen Anspruch auf Service und Support auf bis zu drei Jahre ab Kaufdatum des Computers verlängern. Du kannst dich beliebig oft an das Apple Support-Team wenden und deine Fragen von den Experten beantworten lassen. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, bieten wir weltweite Serviceleistungen mit flexiblen Reparaturoptionen.
Service und Support für das Mac Betriebssystem, die Hardware, iLife und iWork.
Wähle den Plan für deinen Mac:
Mac mini
iMac
MacBook Air, MacBook und 13" MacBook Pro
Mac Pro
MacBook Pro
Apple Display
Verlängerter Schutz: drei Jahre Reparaturen und Telefon-Support durch Experten.
Technischer Support aus einer Hand.
Da der Computer, das Betriebssystem und viele Programme von Apple stammen, ist der Mac ein optimal abgestimmtes System. Und nur mit dem AppleCare Protection Plan erhältst du Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit einem Anruf beheben lassen. Im Leistungsumfang des Plans ist Folgendes enthalten:
- Direkter Kontakt zu Apple Experten
- Weltweite Reparaturleistungen*
- Vor-Ort-Service* für Desktop-Computer: Besuch eines Technikers zur Reparatur vor Ort
- Bring-In-Dienst: Abgabe des Mac in einem Apple Store oder bei einem Apple Autorisierten Service-Partner
Zum Leistungsumfang des AppleCare Protection Plan gehören weltweite Reparaturleistungen, die durch von Apple autorisierte Techniker auf der ganzen Welt erbracht werden. Alle Kosten, einschließlich Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeit, sind durch den Plan abgedeckt. Abgedeckte Apple Hardware:
- Mac Computer
- Mitgeliefertes Zubehör wie das Netzteil
- Apple Arbeitsspeicher (RAM-Module)
- AirPort Express Basisstation, AirPort Extreme Basisstation oder Time Capsule**
- MacBook Air SuperDrive (nur für MacBook Air und Mac mini mit Snow Leopard Server)
- Apple Display, das zusammen mit dem Mac gekauft wurde
Du kannst die Apple Experten bequem von zu Hause, vom Büro aus oder unterwegs kontaktieren und Fragen zu einer Reihe von Themen rund um den Mac stellen, z. B. zu Themen wie:
- Verwenden des Mac OS X Betriebssystems
- Fragen zu iLife und iWork
- Anschließen von Druckern und Einrichten von AirPort Netzwerken
* Die Verfügbarkeit jeder Option ist abhängig vom Land, in dem der Service in Anspruch genommen wird, und vom Standort des Apple Autorisierten Service-Partners. Es gelten die Servicebedingungen; für Details und Verfügbarkeit bitte die Angebotsbestimmungen lesen. Apple kann zudem verlangen, dass leicht zu installierende Komponenten (DIY-Komponenten, Do-it-yourself) vom Kunden selbst ausgetauscht werden.
** Die AirPort oder Time Capsule Basisstation muss bis zu zwei Jahre vor dem Kauf des Mac oder während der Laufzeit des AppleCare Protection Plan erworben werden.
Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu möglichen Rechten, die durch Verbraucherschutzgesetze im jeweiligen Land vorgeschrieben sind. Nähere Informationen enthalten die Garantiebedingungen.
** Die AirPort oder Time Capsule Basisstation muss bis zu zwei Jahre vor dem Kauf des Mac oder während der Laufzeit des AppleCare Protection Plan erworben werden.
Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu möglichen Rechten, die durch Verbraucherschutzgesetze im jeweiligen Land vorgeschrieben sind. Nähere Informationen enthalten die Garantiebedingungen.